FAQ

À propos de Fïve

Qu'est-ce que Fïve ?
Fïve est né d'un virage à 180 degrés — des années passées à travailler à la télévision, puis la décision de tout quitter pour une vie partagée entre l'Espagne et la France. Ce qui est resté, c'est un œil pour ce qui mérite d'être capturé, désormais mis au service de la curation plutôt que du storytelling. Chaque pièce de la collection est sélectionnée à la main, pas conçue de zéro, choisie parce qu'elle mérite d'être portée et vécue, pas seulement regardée.

Quelle est la philosophie de Fïve ?
Bold pieces. Bold you. Des bijoux qui suivent ton rythme, pas l'inverse.

Qu'est-ce qui différencie Fïve des autres marques de bijoux ?
Chaque pièce est en acier inoxydable : hypoallergénique, résistante à la sueur et à l'eau, pour ne jamais avoir à l'enlever avant le sport, la plage ou une soirée.

Matériaux & Qualité

En quel matériau sont faits les bijoux Fïve ?
Toutes les pièces Fïve sont en acier inoxydable de haute qualité — sans nickel, hypoallergénique, résistant à la sueur et à l'eau.

Est-ce adapté aux peaux sensibles ?
Oui. L'acier inoxydable est sans nickel, c'est donc un choix sûr même si vous réagissez habituellement aux métaux bon marché ou à la bijouterie fantaisie.

Est-ce que ça ternit, s'estompe, ou fait verdir la peau ?
Non. Contrairement au laiton plaqué ou aux alliages bon marché, l'acier inoxydable ne s'oxyde pas et ne ternit pas avec un usage normal, et ne laisse pas de marques vertes sur la peau.

 

Les bijoux Fïve sont-ils étanches ?
Ils sont résistants à l'eau, ce qui veut dire qu'ils supportent le quotidien — transpiration, pluie, lavage des mains, douche rapide — sans dommage. Ils ne sont pas conçus pour une immersion prolongée (voir les conseils d'entretien ci-dessous).

Entretien de vos bijoux

Comment nettoyer mes bijoux Fïve ?
Essuyez délicatement avec un chiffon doux légèrement humide. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez un peu de savon doux, puis séchez soigneusement avec un chiffon doux avant de le ranger. Évitez les chiffons abrasifs, les brosses ou les produits récurants.

Comment nettoyer les pièces avec pierres ou strass (comme Venin ou N°06) ?
Essuyez autour des pierres avec un chiffon doux et sec plutôt que de tremper la pièce. Évitez les nettoyeurs à ultrasons, qui peuvent desserrer les sertissages pavés avec le temps.

C'est résistant à l'eau — dois-je quand même éviter l'eau ?
Résistant à l'eau ne veut pas dire indestructible. Pour un usage quotidien (lavage des mains, pluie légère, transpiration), tout va bien. Mais nous recommandons de retirer vos bijoux avant la baignade, le jacuzzi ou les bains prolongés — le chlore et l'eau salée sont plus agressifs que l'eau douce sur les finitions plaquées or et les sertissages, et une exposition répétée réduira la durée de l'éclat de la pièce.

Qu'est-ce qu'il faut éviter d'autre ?
Un contact direct et non dilué avec du parfum, de la lotion ou de la laque peut ternir la finition avec le temps — appliquez-les d'abord, laissez sécher, puis mettez vos bijoux. Évitez de porter vos pièces pendant des activités à friction intense (équipement de sport, travail manuel) pour éviter les rayures.

Comment ranger mes bijoux ?
Rangez les pièces à plat et séparées — une pochette, une boîte à bijoux avec compartiments individuels, ou un plateau doublé fonctionnent bien. Séparer les pièces évite les rayures et les chaînes emmêlées. Rangez à l'abri de la lumière directe et de l'humidité quand vous ne les portez pas.

Puis-je porter mes bijoux Fïve tous les jours ?
Oui — c'est exactement pour ça qu'ils sont faits. L'acier inoxydable est justement choisi pour que vous puissiez porter vos pièces au quotidien sans précaution particulière.

Taille & Port

Les ear cuffs nécessitent-ils des oreilles percées ?
Non. Les ear cuffs Fïve sont conçus pour épouser l'oreille sans besoin de piercing.

Comment connaître ma taille de bague ?
Si vous n'êtes pas sûr(e), nous recommandons de mesurer une bague existante qui vous va bien (diamètre intérieur) en la comparant à un guide des tailles standard, ou de passer chez un bijoutier local pour un essayage rapide. Contactez-nous via notre page Contact si vous souhaitez de l'aide pour choisir une taille.

Commandes & Livraison

Où livrez-vous ?
Nous livrons partout en Europe et aux États-Unis.

La livraison est-elle gratuite ?
Oui — livraison gratuite en Europe dès 80 € d'achat, et aux États-Unis dès 100 $ d'achat.

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